מדיניות פרטיות – אתר המסאז׳יה

אנו ב"המסאז׳יה" (להלן: "האתר", "החברה", "אנחנו") מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור על המידע האישי בהתאם לדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), חוק התקשורת, ותקנות ה–GDPR של האיחוד האירופי ככל שהן חלות.

השימוש באתר מהווה אישור והסכמה מלאה למדיניות פרטיות זו.

1. איסוף מידע

1.1 מידע שנמסר על ידי המשתמש

בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף מידע שמסר המשתמש באופן יזום, כגון:

שם פרטי ושם משפחה (אם סופק)
מספר טלפון (אם סופק)
פרטי מודעה של מטפלים (טקסט, תמונות, מידע מקצועי)
כתובת אימייל
עיר ותחום שירות

כל מידע שמוזן למערכת הוא באחריות מלאה של המשתמש שמסר אותו.

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת גלישה באתר, נאסף מידע טכני כגון:

כתובת IP
סוג הדפדפן והמערכת
מיקום גאוגרפי משוער
עוגיות (Cookies)
נתוני שימוש, הקלקות ודפים נצפים
מזהים אנונימיים סטטיסטיים

2. מטרות השימוש במידע

המידע ייאסף וייעשה בו שימוש לצורך:

תפעול תקין של האתר
שיפור חוויית המשתמש
הצגת מודעות בהתאם לסינון (עיר/קטגוריה)
אבטחת מידע
מניעת הונאות ושימוש לרעה
שמירה על שלמות השירות
מענה לפניות ותמיכה
עמידה בדרישות חוק

האתר לא עושה שימוש במידע לצורך שיווק ללא הסכמת המשתמש מראש.

3. מסירת מידע לצד שלישי

האתר לא ימכור, לא ישכיר ולא ימסור מידע אישי לצד שלישי, למעט:

כאשר הדבר נדרש על פי חוק
כאשר מתקבלת דרישה מרשות מוסמכת
במקרה של חשד למעשים פליליים
לצורך מניעת נזק למשתמש או לצד ג׳
לספקי אחסון ואבטחה (במסגרת שירותי האתר)

כל צד שלישי מחויב לעמוד בתקני אבטחה מחמירים.

4. אחסון מידע ואבטחתו

אנו מפעילים אמצעי אבטחה מתקדמים הכוללים:

הצפנת נתונים
גיבויים מאובטחים
מערכת זיהוי אנומליות
חומות אש
בקרת גישה מוגבלת

עם זאת: אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות, דליפות או כשלי אבטחה, והמשתמש מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה כלפי האתר במקרה של אירוע אבטחתי.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי ישראל וה–GDPR, המשתמש רשאי:

לבקש מחיקה של מידע
לבקש עיון במידע
לבקש תיקון מידע שגוי
לבקש הפסקת שימוש במידע

זכויות אלו ייענו בתוך זמן סביר.

6. שמירת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך הפעלת השירות ולפי דרישות חוק.

7. שינוי מדיניות

האתר רשאי לעדכן מדיניות זו בכל עת.
המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.